“الزبون الشبح” يفتك بالمطاعم الإسرائيلية

“الزبون الشبح” يفتك بالمطاعم الإسرائيلية

تنتشر في الفترة الأخيرة ظاهرة “#الزبون_الشبح” داخل إسرائيل، حيث يعمد بعض الأفراد إلى استغلال حالة الذعر الناتجة عن إطلاق صافرات الإنذار لمغادرة المطاعم ومراكز التسوق من دون تسوية حساباتهم المالية، في ظل استمرار الحرب وتكرار التنبيهات الجوية.

وبحسب عدة تقارير إعلامية إسرائيلية، رُصد نمط سلوكي يقوم على تحويل التحذيرات الأمنية إلى “فرصة للتهرّب المالي”، إذ يتعمّد البعض انتظار لحظة انطلاق #صافرات_الإنذار، لاستغلال هرع الزبائن والموظفين نحو الملاجئ والمغادرة فوراً من دون دفع الفواتير.

وأدّى هذا التكتيك، إلى خسائر قُدّرت بنحو 40% من دخل المطاعم الإسرائيلية. وعلى إثر ذلك، بدأت بعض المطاعم باتخاذ إجراءات احترازية، من بينها طلب الدفع المسبق أو تسجيل بيانات الزبائن كاملة عند دخولهم.